BridgeratorРешение проблем: ПК не в сети, вход, лимиты
Почти все проблемы сводятся к трём причинам: мост на ПК не запущен, ChatGPT вошёл не в ту учётную запись или исчерпан лимит. Начните с быстрой проверки ниже, затем найдите свой случай.
Быстрая проверка
На ПК откройте PowerShell и выполните:
bridgerator.cmd status
Команда покажет настройки (ключ скрыт) и последние строки журнала. Строка linked to relay значит, что мост подключён и ChatGPT видит этот ПК. Полный журнал — в %APPDATA%\. В кабинете у каждого компьютера показано, в сети он или нет.
ChatGPT пишет, что компьютер не подключён
ПК выключен, спит или никто не вошёл в систему
Мост работает от вашего пользователя и запускается при входе в Windows. Выключенный, спящий ПК или ПК на экране входа после перезагрузки недоступен. Разбудите его и войдите — мост переподключится сам за пару мгновений.
Мост не запущен
Выполните в PowerShell bridgerator.cmd setup: команда заново создаст задачу автозапуска и запустит мост, сохранив ключ и настройки папок. Затем проверьте bridgerator.cmd status — нужна строка linked to relay.
В журнале ошибка авторизации
Ключ устройства неверный или компьютер удалён в кабинете. Выполните в PowerShell bridgerator.cmd setup --pair: откроется вкладка браузера, подтвердите компьютер — мост получит новый ключ.
Сеть блокирует соединение
Мосту нужно исходящее HTTPS/WebSocket-соединение с mcp.bridgerator.recondeck.com на порт 443. Строгие корпоративные файрволы и прокси могут его блокировать; проверьте в другой сети. После обрыва сети мост переподключается сам.
ChatGPT вошёл в другую учётную запись Bridgerator
Коннектор видит только компьютеры той учётной записи, под которой вы вошли. Если записей две — удалите коннектор в настройках ChatGPT, добавьте заново и войдите той, к которой привязан ПК.
Проблемы со входом
«Неверный e-mail или пароль»
Проверьте раскладку и Caps Lock. После 8 неудачных попыток за 10 минут вход с вашего IP блокируется на час — подождите и попробуйте снова.
ChatGPT снова просит войти
Смена пароля Bridgerator отзывает все доступы, выданные ChatGPT. Так задумано: войдите в коннекторе заново с новым паролем.
Я регистрировался через Google, пароля нет
На странице входа Bridgerator выберите вход через Google. Если хотите входить и по e-mail — задайте пароль в кабинете.
Лимиты
Вызовы отклоняются с сообщением о лимите
На тарифе Free — 10 000 вызовов инструментов в месяц на учётную запись, общие для всех её компьютеров. Когда они заканчиваются, ПК остаются подключены, но новые вызовы отклоняются и ничего не выполняется. Счётчик обнуляется 1-го числа каждого месяца в 00:00 UTC — или перейдите на Pro ($10 в месяц), и лимит снимется сразу, без переподключения.
Pro закончился
Подписка картой продлевается каждый месяц, пока вы её не отмените. Оплата картой РФ даёт 30 дней Pro в рублях без автосписания — когда срок закончится, оплатите снова в кабинете. После окончания Pro учётная запись возвращается на Free.
Ошибки инструментов
«Access denied» или ошибка пути
Папка вне allowedDirectories или внутри deniedDirectories. Поправьте %APPDATA%\ и выполните bridgerator.cmd setup. См. какие папки видит ChatGPT.
Команда отклоняется
Она в списке запрещённых (встроенном или вашем blockedCommands) или в ней названа закрытая папка. См. как безопасно запускать PowerShell.
ChatGPT не видит инструменты терминала
Они перечислены в disabledTools. Уберите их из списка и выполните bridgerator.cmd setup. И проверьте, что коннектор Bridgerator включён в текущем чате.
Обновление и переустановка
Чтобы обновить мост, выполните ту же строку установки из кабинета ещё раз — ключ и настройки папок сохранятся. Полное удаление (программа, настройки, ключ и установленный ею Node.js): bridgerator.cmd uninstall --all, затем удалите этот компьютер в кабинете.
Не помогло?
Воспользуйтесь формой обратной связи или напишите на info@recondeck.com. Укажите e-mail учётной записи, имя компьютера и последние строки bridgerator.cmd status. Никогда не присылайте пароль или ключ устройства.